F-Laboのホームページ制作サービスにてホームページを作られた方の制作事例のご紹介です。
福岡 お片付けサービスComfy Life 様
制作内容
F-Laboのホームページ制作サービスは事前アンケートを元にWordPressで構築します。完成後は自分で文章や画像を修正したり、記事を投稿できるようマニュアルがついてきます。納品後も、購入者限定のFacebookグループでいつでも質問ができるので安心です！
ヘッダーデザイン
入れたい文言やお写真を伺ってまずは、パソコン版を作ります。修正しながら確定したら、同じデザインでスマホ用を作り設置。お写真がない場合は弊社契約の有料素材サイトから選んで、無料でお使いいただくことが可能です。
今回は３枚のスライドをご希望でしたので、PC用とスマホ用それぞれ３パターン作成し設置。今回ホームページ制作するにあたって、ご自宅（！）のおしゃれな写真をたくさん撮影していただきました。
写真が素敵なのと、具体的にこういった配置にしてほしい！というご要望を詳しくいただけたので、ご希望に近いヘッダーがすぐに完成しました。
ページヘッダーデザイン
各ページのタイトル部分がデザイン可能です。シンプルなものがお好みであれば、文字色の設定のみも可能です。
今回は、撮影されたご自身のお写真を加工しました。
ページを開くたびに表示されるページヘッダーはあまり目立ち過ぎず、シンプルで美しいものがオススメです。
トップページ設計＆デザイン
打ち合わせ時にトップページに表示させるものやその順番、ページ構成などをアドバイスさせていただきました。ボタンと帯はこちらでデザインいたします。
今回は「とにかくシンプルにしたい！」というご要望でした。
そもそも、お片付けサービスを利用されたいという方は、たくさんの情報を整理するのは苦手。シンプルでスッキリということでしたので、トップページも最小限です。
最初のキャッチコピー（コンセプト）は、最初はこの３倍ぐらいの文章がありましたが、ご自身で削られました。
制作中にパソコンだと読めても、スマホで見た時に何行にも改行されて、読みきれないことも多いです。
Comfy-Life様の場合、ご自宅に直接伺ってのサービスとなるため、お互いの信頼関係を保つためにもまずは「片付け前の３STEP LESSON」を受けていただく、という流れになっています。
なので、トップページ表示するサービスは１つ。
また、お片付けはビジュアル訴求が有効なサービスです。
打ち合わせ時にインスタを始めたいというお話があったので、トップページに連携して表示させることをご提案しました。
インスタをやるかどうか含めて、インスタ連携が有効かどうかは、サービスや投稿内容によります。
インスタユーザーは多いので、見込み客に気軽にフォローしてもらえるという点では、メルマガ・LINE登録よりユーザーのハードルが低いため、有効な場合もあります。
インスタにチカラをどれだけいれるかどうかは、ご自身のターゲットがインスタを日常的に使っているかどうか？によりますが、インテリア系は写真がきれいなのと、文章で説明されるより写真で結果を見せたほうが早いので、見込み客からファンを作るには、ブログより有効ツールです。
集客方法は様々ありますが、お客様の対応をしながら１人でプロモーション含め、すべて行うには限界があります。
まずは、自分と、自分のお客様と、自分のサービスに合ったものから優先的に試していくことが基本です。
Googleカレンダーの組み込み
「カレンダーの空いている日にちを選んで申込みできるようにしたい」
そういったご要望は非常に多いです。
などによって、どんな形がベストかは皆さん違うため、こちらで選択肢をご提案し、皆様が運用しやすい方法を選んでいただきます。
個人で運営される場合、どんなに優秀なシステムを組み込んでも運営していく側が使いこなせなかったら、結局放置されたままになってしまうからです。
Comfy Life様は、「お申込み後のメールのやりとりがあるためスケジュールを表示させ、空いている日を申込みフォームに入力してもらう」という方法になりました。
カレンダーはスマホからでも簡単に更新できる、Googleカレンダーです。
また、各サービス案内ページにも同じものを埋め込むことで１ページだけで、申し込みが完了するようにしました。
申込みへの導線
今回、最も強いご要望が「わかりやすくお客様が申し込みしやすいように」という点でした。
ホームページの導線づくりは、弊社が得意とするところです。
ComfyLife様は元々いただいた構成と原稿が、非常にシンプルであったこともあり、スムーズな流れができているかと思います。
ポイントとしては、ホームページのゴールを１つに絞ることです。今回は最初のレッスンへのお申込みです。
サービス案内ページへのこだわり
ホームページ作りには、重要なポイントがたくさんあります。
多くの方はヘッダーに入れる写真やキャッチコピーにこだわりますが、それだけでは申込みには至りません。
ヘッダー画像やトップページで何を伝えるかよりも、最終的にお申込みしてもらえるかどうか（売上につながるかどうか）が決まるのは、各サービスやメニューの「案内ページ」です。
よくある１枚のページだけで商品やサービスを売るための縦長のページを、ランディングページ（LP）といいますが、HP内のサービス案内ページも目的は同じです。
実は、説明は長くするより短くするほうがずっと難しいです。
ご希望の雰囲気と近かったので、Web制作講座用に弊社が作成したサンプルサイトの「１DayLesson」のページを、参考までにお見せしました。
こちらの「１DayLesson」は私が妄想で作ったもので、お菓子教室の知識は全くない状態で作りました。
なので、シンプルなのは意図して情報を削ったというより「書けるネタがなかった」という方が正解です。
しかしながら結果的に「自分が受けるならこの程度わかればいいや」という、ある意味、完全なユーザーの視点で作れたので、自分の知りたいことだけを載せたら、非常にわかりやすくシンプルなものができました。
上記を参考に、ComfyLife様がご自身で最終的に仕上げたページはこちら。
各ページに関しては原稿をご用意いただき、見出しや枠線などで読みやすく調整いたします。
最初の原稿はもう少し長かったのですが、「自分も今後のためにWordPressをマスターしたい！」とのことでマニュアルを見ながら並行してご自身で修正してくださいました。（このように同時進行でWordPressの操作をしてくださると、こちらも制作期間中にお客様のわからない点を一緒にクリアしていけるので、非常に助かります）
さすが、整理のプロですね！
本当にシンプルだけど、ユーザーに必要な情報はしっかりと盛り込まれています。
重要なのは、
「片付けが苦手なお客様が読んでいる」ということを、ComfyLife様がしっかりと理解していた、という点です。
何をどのくらい説明するかは、サービスや商品、購入するお客様や金額によって全く違うので、必ずしも削ればいいというものではありませんが、ついつい説明が長くなってしまう・・という方は、是非参考にしてください。
重要な「規約の同意」
今回、ComfyLife様のご要望の中で重要視されていた一つとして、
【申込み前に利用規約に同意する」
という点でした。
サービスによっては、申込み前に必ず同意しておいてほしい重要なことってありますよね。
しかし、「申込み」してもらうだけでもハードルが高いのに、注意事項が多すぎるとせっかくの気持ちも萎えてしまいます。
こういった規約は、もちろん事前にしっかりと読んでもらうことが大切なんですが、後から聞いてないだのなんだのトラブルになった時に「同意したよね」と強く出られるため、「提供する側を守るため」のものという側面もあります。
「利用規約」をしっかりと別ページに作成し、申し込みフォーム内の「同意する」を必須事項（チェックを入れないと申し込めない）にすることをご提案しました。
サービスを提供する側にも、お客様にとっても最適な方法は、じっくりと探っていくことで必ず見つかります。
ご感想
F-Laboにご依頼いただいた理由は？
F-Labo（伊藤）さんはヒアリングなどが丁寧でHP制作だけでなく、別途ビジネスサポート（コンサルティング）のサービスも用意してあり、女性1人での起業を支える充実した内容に是非お願いしたいと感じました。
そして1人での起業になる為、依頼しやすい価格はとても魅力的！
少し安い価格帯で福岡の会社もありましたが、内容の充実を考えF-Laboさんにしまた。
完成したホームページをご覧になっていかがですか？
シンプルで見やすく分かりやすい！ 導線もバッチリな構成！
1人だとアレコレ伝えたいと情報過多になり易い。
沢山の情報を盛り込み、見る側が情報を選別するのに疲れてしまう、読み疲れてしまうようなHPにはしたくありませんでした。
見る側に何も残らないのは本末転倒なので・・
チャットでのやり取りは、自分の思っているイメージを文章で伝え、同じようなイメージを共有できるのかな？と不安はありました。
やり取りも不慣れでしたし、文章でイメージを伝えるのは想像以上に大変でしたが、思っていたイメージのHPが完成しました。
HP制作は自分が始めるビジネスをとても深掘りする時間でした。
当初「片付け相談」というサービスを用意していましたが、問題や内容をお客様に委ねる方法では難しい。
こちらが「〇〇をします」「この内容では〇〇を得られます」と発信する事が大事だと思い、内容を変更しました。
これも申込の際、希望日を相手に委ねず、こちらが提示する方法を教えてもらったのがきっかけです。
SNSの活用も、インスタ、Facebook、アメブロ など色々ありますが、まずは何を選ぶのか？など具体的なアドバイスありがとうございます。
沢山の女性起業家さんのサポートと、F-Laboさんのご活躍をお祈りしています！
