オンラインにてマンツーマンでじっくりとお悩みをお伺いしながら、Goodポイントから改善点、その優先順位をつけてお伝えているF-Labo代表 伊藤真穂の「ビジネス相談」のご感想です。
山口県 セラピスト 青木みどり様
ビジネス相談を受けてみようと思ったきっかけは?
自分のやっているビジネスをもっと明確にして、お客様に伝わりやすくそしてもっとたくさんの方に届けたいとという思いから受講しました。
今大変な時なので、遠く離れたお客さまや、足を運ばなくても心のケアができたらいいなと思いZOOMなどでセッションをするときなどのアドバイスも頂きたいと思い受講しました。
伊藤さんのお客様に寄り添った思いや、言葉や表現から伝わる優しさや温かさなどセラピストとしても伊藤さんの人間力も学ばせていただきたいと思いました。
実際に受けてみていかがでしたか?
とても内容の濃いコンサルで満足でした。
クライアントさんの思いを尊重して頂きながら、ビジネスとして大切なことを受け入れやすいカタチに変換して伝えて頂きました。
パソコンやネットなどに疎い自分にも、とても丁寧に教えてくださりながら自分が抱えている悩みや問題を、1つ1つ順を追って解決していただけたので、ずっと抱えていたモヤモヤが晴れました。
他にも、ビジネスに役立つアプリなども紹介していただいたので、すぐに役立てていけそうです。
伊藤真穂からのコメント
口コミとリピーターさんだけで集客できている、というのが素晴らしいです!青木様のお人柄とセッションの内容がいいということですね。
新規の方を増やしたい、ということでしたので、現在のアメブロの改善点をいくつかご提案させていただきました。各メニューの紹介記事ももっと魅力的に伝えられる要素がたくさんありましたので、そのあたりをポイントでお伝えしました。
既存ユーザーへのアプローチもまだまだできることはありそうなので、いくつかご提案いたました。
お客様がどのメニューから入って、どうリピートしていくのか?という流れができていなかったので、そこも再構築。集中して売っていくべきがどのメニューなのか、それはどんな方へなのか?等 これまでのお客様からターゲット像を明確にしていく方法をお伝えし、そこからブログの書き方のアドバイスもいたしました。
お客様から信頼され、頼れる存在の青木様。これからもたくさんの方に素晴らしいセッションを提供し、より多くの方を導くお役目になられることを心よりお祈り申し上げます。